プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、商品の注文、会員登録、お問い合わせ、配送、決済その他のサービス提供に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、配送情報等を取得します。取得する情報は、お客様から直接ご提供いただく情報のほか、サービス利用に伴い自動的に取得される情報を含みます。

2. 利用目的

• 商品の販売、注文処理、決済、配送、返品・交換対応
• 注文確認、発送、入金確認、重要なお知らせのメール送信
• 会員登録、ログイン、注文履歴その他のアカウント機能の提供
• お問い合わせ・サポートへの対応
• 不正利用の防止、サービスの安全性確保、品質改善
• 法令・規約に基づく対応

3. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、アクセス制御、認証、通信の保護その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。利用目的を達成するために必要な期間、または法令上必要な期間、個人情報を保管します。

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

5. 業務委託先・外部事業者

当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下の事業者その他の委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。委託先には必要かつ適切な安全管理を求めます。

• 日本郵便、佐川急便、ヤマト運輸等の配送事業者
• 仕入先・取引業者からの直送に関係する事業者
• クレジットカード決済事業者
• 注文処理、システム運用、メール配信その他サービス提供に必要な事業者

6. Cookie等の利用

当サイトでは、カート、ログイン状態、地域・表示設定、セキュリティその他サービス提供に必要なCookie等を利用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、カートやログイン等の一部機能が利用できなくなる場合があります。

7. アクセス解析等

現時点で、Google Analyticsその他の外部アクセス解析サービスは利用していません。今後導入する場合は、利用するサービス、取得情報、利用目的、Cookie等の扱いを本ポリシーへ追記します。

8. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止等を請求できます。本人確認に必要な情報を添えて、下記窓口へご連絡ください。法令上の要件を満たさない場合や、他のお客様・第三者の権利を害する場合などは、請求に応じられないことがあります。

9. ポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて本ポリシーを変更します。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用します。

10. 問い合わせ窓口

フォルモサインターナショナルジャパン株式会社
[email protected]